NEWS お知らせ

未成年者保護のための利用制限について

こんにちは!Stellamy運営チームです。

今回は、Stellamyが行っている未成年者保護について特集いたします。
Stellamyでは、安心してライブ配信を利用していただくために、さまざまな安全に対する対策を行っております。
そのなかでも、未成年者保護についてはアプリの機能について各種利用制限を年齢によって設けており、本日はそのルールについてご紹介いたします。
みなさまのご理解・ご協力をいただけますと幸いです。

【未成年の方のご利用について】
年齢による配信機能の利用制限や、課金金額の上限額設定を行っています。

●年齢による配信機能の利用制限と課金金額の上限額設定は、アカウントに登録されている生年月日の0時時点で更新されます。
●配信・課金について年齢以外の制限がある場合には、機能制限などが引き継がれます。
●0時を過ぎても解除されないといった場合は、アプリの再起動をお試しください。

【年齢毎の各機能のご利用制限について】

stellamy
サービス利用 13歳未満は利用不可
ライブ配信視聴 13歳以上は制限なし
ライブ配信 初期段階では運営の許可された方のみ配信できます。
コイン購入 13歳~15歳:購入不可
16歳~17歳:1万円/月
18歳以上:制限なし

○13歳未満の方
 ●13歳未満の方は、サービスをご利用いただけません。
 ●13歳となるお誕生日より利用可能となります。
 ●もし13歳未満と思われるユーザーを発見した場合、アプリ内に設置されている通報機能より運営にお知らせください。
 ●また、13歳未満と思われるユーザーとはコミュニケーションを取らないようお願いします。

○13歳〜15歳の方
 ●13〜15歳の方は、配信視聴はできますが、ご自身での配信自体は行えません。
 ●また、コインの購入もできません。
 ●16歳以上の方が同伴であっても、15歳以下の方がメインで配信している場合は、配信停止等の対応を行います。

○16〜17歳の方
 ●16〜17歳の方は、午後10時以降配信できません。
 ●また、コインの購入は、月1万円までです。

○実年齢以外で登録する行為について
 ●アカウント登録の際に設定いただく年齢は、必ず実年齢をご登録いただくよう、お願いいたします。
 ※なお、入力いただく生年月日は非公開です。
 ※年齢詐称の疑いがある場合、Stellamyの利用を制限させていただきます。

○年齢に関する禁止行為例
 ●本来の年齢を偽って登録・利用する年齢詐称での利用
 ●お子様が配信に参加して、リスナーのコメントを読む等のコミュニケーションを行う行為
 ●15歳以上のユーザーが登録をおこない、17歳未満の方にアカウント貸与や譲渡等をおこなう行為

【プロフィールのルール】
プロフィール画像や記載いただく内容についても、ガイドブックの内容を守ってご利用ください。ルールを守っていただけない場合、機能制限を行います。
プロフィール・イラストNG例はこちらをご覧ください。

【おわりに】
今回は未成年保護について特集いたしました。
Stellamyでは引き続き、みなさまが安心してライブ配信をご利用いただくために、制限をもうけさせていただいております。
みなさまが安心できる環境づくりのため、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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