2025年3月 Stellamyレポート

こんにちは！Stellamy運営チームです。

Stellamyでは、サービスをお使いいただくみなさまとともに安心・安全な環境を作りたいと考えています。
そのために、安全性を高めるための様々な取り組みを行なっていきます。

みなさまが安心してStellamyをご利用いただけるよう、安全に対する取り組み、みなさまからご報告いただいている内容とそれに対する対応方針を定期的にお知らせしていきます。

Pick Up

2025年3月の通報件数は257件でした。
以下の行為に関する通報が寄せられています。

● ライバーによる不適切な行為
・ 無言配信など、意図的に無言配信を行うライバーが見られました。
・ 運転中の配信、性的な内容の配信に対する通報が寄せられました。

● リスナーによる不適切な行為
・ 先月に続き、性的な侮辱や脅迫、嫌がらせ行為が発生しました。
・ 複数のアカウントを作成して嫌がらせを行う行為も見られました。

取り組み

アカウントへの警告・凍結対応
リスナーによるハラスメント行為には、警告を発信するほか、悪質な場合にはアカウント凍結処分を行っています。
特に、複数アカウントを作成して嫌がらせやなりすましを行うアカウントに対しては、凍結など厳格な対応を行っております。

不適切配信への警告・対応強化
ライバーの不適切配信については、内容を精査し、所属事務所と連携して対応しています。
また、運営によるパトロールを今月より実施しています。

みなさまが安心してStellamyを利用できるよう、今後も対策を強化していきます。

もし不適切な行為を見つけた場合は、アプリ内に設置されている通報機能にてご報告をお願いいたします。
（詳しくはこちら：迷惑行為をするユーザーへの対応について）

ライバー、リスナー共に、違反行為を行った場合、警告や機能制限等のペナルティ対象となる場合がございます。違反行為への対応については、「違反への対応に関して」をご覧ください。